Chính sách bảo hành và dịch vụ khách hàng Himawari – Cam kết đồng hành cùng bạn

Chính sách bảo hành và dịch vụ khách hàng Himawari – Cam kết đồng hành cùng bạn.

Himawari luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Chính vì vậy, chúng tôi cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng cao cùng với dịch vụ bảo hành và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm.

Chính sách bảo hành

Thời gian bảo hành: 12 tháng kể từ ngày mua hàng được ghi trên phiếu bảo hành.

Điều kiện bảo hành: Sản phẩm còn nguyên vẹn tem niêm phong, không bị hư hỏng do tác động ngoại lực, sử dụng không đúng cách hoặc thiên tai.

Quy trình bảo hành:

Khách hàng liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc đại lý ủy quyền để được hỗ trợ.

Kỹ thuật viên sẽ tiếp nhận, kiểm tra và xác định nguyên nhân hư hỏng.

Nếu thuộc phạm vi bảo hành, sản phẩm sẽ được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện miễn phí.

Thời gian bảo hành sẽ được gia hạn nếu lỗi phát sinh do lỗi của nhà sản xuất.

Dịch vụ khách hàng

Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng qua hotline 18008238-0399.821.107 để giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ.

Vận chuyển và lắp đặt: Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển và lắp đặt chuyên nghiệp, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn

Bảo trì định kỳ: Để đảm bảo máy bơm luôn hoạt động ổn định và hiệu quả, chúng tôi khuyến nghị khách hàng nên thực hiện bảo trì định kỳ theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

Cung cấp linh kiện thay thế chính hãng: Chúng tôi cung cấp đầy đủ các loại linh kiện thay thế chính hãng với giá cả hợp lý.

Tại sao nên chọn dịch vụ của Himawari?

Chuyên nghiệp: Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.

Nhanh chóng: Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu của khách hàng trong thời gian nhanh nhất.

Uy tín: Thương hiệu uy tín, được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn.

Tận tâm: Luôn lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.

Hãy liên hệ với Thắng Lợi qua hotline: 18008238-0399.821.107-0986.359114 để mua các sản phẩm máy bơm uy tín, chất lượng .